Henning Giertz

Pilihan yang luar biasa! Saya sebelumnya pergi ke dua layanan kunci lainnya dan ke toko bangunan, tidak ada yang memiliki kunci Buntbart lama yang cocok untuk saya. Setelah 1-2 menit, karyawan ramah dari Reese menemukan yang tepat. Saya sangat puas.

Dirk Sanko

Saya tidak sering memberikan penilaian dalam bentuk tulisan, tetapi sekarang saya sedikit kesal dan berharap dengan kontribusi saya dapat memicu pemikiran ulang. Saya ingin dengan tegas tidak menyarankan siapa pun untuk tidak menggunakan produk atau layanan dari perusahaan ini. Saya hanya memiliki pengalaman terbaik di masa lalu. Namun hari ini saya diperlakukan dengan kasar, sembrono, dan tidak adil. Saya terkejut dengan jumlah untuk membuat salinan kunci dan karena kemungkinan tidak ada kunci dari massa, saya hanya bertanya tentang alternatif yang lebih murah. Kemudian saya diserang dengan argumen bahwa tidak setiap hari orang membeli kunci dan saya diberikan kalkulasi harga tertulis baru dari perusahaan Abus sebesar 9,7%. Saya menunjukkan bahwa saya sudah pernah membuat salinan kunci ini di sini dan saya tidak dapat mengingat harganya. Saya kemudian diminta untuk menunjukkan tagihan. Saya sudah memahami prinsipnya bahwa perubahan harga tentu saja diteruskan kepada konsumen akhir, tetapi jika kunci mentah dibeli bertahun-tahun yang lalu, saya tidak perlu diingatkan bahwa saya akan mendapatkan lebih banyak uang di pengepul barang bekas dan kemudian tiba-tiba supermarket Rewe digunakan sebagai penguat pendapat. Saya tetap tenang dan ramah, bahkan setelah pelanggan lain dibawa melawan saya. Puncak dari percakapan konsultasi yang tidak benar-benar baik dan berlangsung lama oleh penjual pria adalah ketika wanita yang benar-benar berusaha dan ramah, yang sebenarnya melayani saya, pada akhirnya berkata..... saya mengutip dari ingatan....... "Untuk harga itu saya tidak akan menjual kunci kepada Anda......" Kemudian dimulai percakapan sengit antara pria yang sangat tidak ramah dan wanita yang sangat baik, yang sudah menyadari kesalahan tersebut. Saya sekali lagi menunjukkan..... di masa lalu saya hanya memiliki pengalaman baik dan berharap dengan kritik ini dapat memicu pemikiran ulang. Mungkin mereka memiliki hari yang buruk, tetapi pada akhirnya sedikit keramahan seharusnya menang.......

Katy Rudolph

Layanan kunci ini adalah satu-satunya yang membantu saya di dalam dan sekitar Lübeck hari ini. Luar biasa. Anda membuat saya sangat bahagia dan saya bisa melanjutkan liburan saya. Ramah dan kompeten. Terima kasih banyak 🙏🏻

Manuel Veit

Saya sangat merekomendasikan layanan kunci Reese, lokasi di Lübeck. Saya telah menelepon dengan pertanyaan apakah kunci VW dapat dibuat dan saya diberi saran yang sangat ramah. Namun, untuk lebih yakin, saya diminta untuk mengambil gambar kunci tersebut agar tidak melakukan perjalanan jauh (~65Km satu arah + kembali) tanpa hasil. Keesokan harinya saya menerima konfirmasi positif melalui panggilan telepon bahwa itu bisa dilakukan. Pada hari yang sama, saya pergi ke Lübeck dan semuanya berjalan dengan sangat baik. Saya bisa merekomendasikan layanan kunci ini tanpa ragu.

Adam Szvoren

Terutama sejak awal Corona, tetapi juga sebelumnya di bawah tanda kapitalisme konsumsi yang sangat bodoh dan malas, usaha kerajinan, atau seperti yang disebut kunci Reese: usaha tradisional, telah menjadi sangat berani. Alih-alih berani, tergantung pada situasi, kata-kata dapat digunakan, tidak sopan, sadar uang dan kekuasaan, merendahkan, dangkal, atau hanya tidak efektif, yaitu ketika seorang tukang Jerman yang terlatih mungkin melakukan sesuatu dengan baik, tetapi setidaknya merusak dua yang lain tanpa berkedip. Terutama tukang dari usaha yang berdiri bertindak sangat proletar. Usaha yang bergerak, di sisi lain, masih menunjukkan sedikit pesona dan terutama minat pada profesi mereka. Saya pergi ke Reese. Sebuah usaha yang berdiri. Usaha tradisional. Saya membutuhkan 3 batang persegi dengan ukuran tertentu, dan 4 buah sekrup ulir standar dengan kepala lensa dan terbuat dari kuningan. Saya membawa pegangan pintu dan jendela kuningan, saya sudah memberi tahu ketebalan daun pintu di awal. Sang majikan masuk (anak didiknya hampir tidak bisa menjawab pertanyaan), dan begitu dia melihat pegangan pintu saya yang tidak diproduksi di seluruh Jerman ini, dia menunjukkan suasana hatinya yang buruk: "Kami tidak membuat hal seperti itu." Namun, saya tetap menyampaikan maksud saya. Dia mengambil pegangan pintu kuningan saya yang baru terlihat di tangannya, untuk memastikan ukuran batang persegi. Dia melemparkan pegangan pintu baru yang tidak diproduksi di seluruh Jerman dari ketinggian sekitar 15 sentimeter ke meja, sehingga pegangan pintu itu meluncur sedikit di atas meja. (Goresan, benturan.) Dia memilih batang persegi, dan juga melemparkannya ke depan, maaf, di depan saya. Saya memberitahunya lagi tentang ketebalan pintu. Dia awalnya ingin menghemat pemotongan (15 detik). Dengan komentar merendahkan yang konstan dan ungkapan ketidak sopanan terbuka, dia memotong batang tersebut. Saya ingin memastikan dan mencoba lagi dengan pegangan pintu, apakah ketebalan pintu sudah pas. Catatan, komentar merendahkan, pegangan pintu yang sekali lagi dilemparkan. Kemudian saya memberitahunya bahwa saya masih membutuhkan dua batang persegi dengan ukuran dan panjang yang berbeda. Hampir tersinggung, dia pergi mencarinya, mengeluarkan beberapa komentar. Dia juga harus memotong ini. Juga dilemparkan ke depan saya, hampir jatuh dari meja. Saya memberitahunya, saya membutuhkan sekrup ulir dalam ukuran ini dan itu. "Kami tidak punya itu!" Sementara itu, saya berdiri di depan meja, yang di bawahnya menghadap ke pelanggan, ada etalase, di mana majikan Reese memamerkan perlengkapan kuningan terindahnya, yang kira-kira seperti bagian yang ingin saya beli. Dia pasti tidak akan memasang sekrup nikel ke perlengkapan kuningannya. Oke. Kemudian saya ingin membayar (seorang pria tua, pelanggan lain, bercanda tentang berapa biaya tambahan untuk pemotongan, yang memakan waktu sekitar 45 detik). Dengan kartu EC. "Juga dengan kartu" (seolah-olah saya sudah berutang banyak), "maka kami memiliki 5000 pemesanan, tidak, hanya dari 10€". Sejauh yang saya tahu, itu tidak lagi sah, terutama karena mesin pembaca kartu terletak di atas meja, karena pembayaran dengan kartu sekarang tidak atau hampir tidak ada biayanya. Saya berkata, maka saya harus pergi, mencari ATM dan kembali dalam lima jam. Sang majikan benar-benar tidak membutuhkan bantuan dalam ketidak sopanan: "Kami ada sampai jam 6 sore." Kesimpulan: seorang proletar sejati, merendahkan, sudah tersinggung, tidak sopan, untuk bantuan terkait bagian-bagian, lebih baik tidak berguna, ketika pelanggan sendiri sudah sangat bertekad untuk bersikap baik, dia merusak barang (milik) pelanggan, yang ditunjukkan pelanggan, untuk dapat membeli bagian yang tepat.